Boa experiência com o serviço ao cliente LEGO

Apesar do site da LEGO ter alguns problemas, o seu serviço ao cliente não deixa de me espantar.

Desta vez estava a pensar comprar o set 75096 – Sith Infiltrator por gostava mesmo das figuras que vinham com ele.

LEGO-75096-Sith-Infiltrator

Qui-Gon Jin, em particular, é bastante raro e caro e necessitava na minha colecção de um Darth Maul.

LEGO-75096-Sith-Infiltrator-minifigures

Então decidi comprar o set durante a promoção Star Wars que ocorreu no final de setembro, o Force Friday/Rogue Friday. No entanto esqueci-me de fazer a compra e quando a submeti já passava 1 hora do final da promoção. Claro que o Polybag de oferta e o triplo dos pontos VIP não foram adicionados à minha conta.

Então decidi enviar um email à LEGO a pedir se podiam adicionar o polybag e os pontos VIP. A resposta foi a seguinte:

Normalmente não podemos adicionar pontos ou enviar items promocionais fora do prazo duma promoção. No entanto, hoje decidi ser um pouco “rogue” também. Vou abrir uma excepção e dar-lhe os pontos extra e o First Order Stormtrooper!

Para mim isto é um excelente serviço ao cliente. E mais, não só recebi o polybag do Stormtrooper como recebi mais duas ofertas:

LEGO-30602-First-Order-Stormtrooper-Polybag

LEGO-30305-Spiderman-polybag

LEGO-40220-London-Bus

Com isto consegui não só as 5 minifiguras do set que comprei, 2 polybags (Stormtrooper e Spiderman ), um pequeno set LEGO creator, tripliquei os pontos VIP com a compra, tive um desconto VIP de €15 e ainda tipo uma excelente experiência com o serviço ao cliente LEGO.

Em duas palavras: LEGO Domina!

No dia do 34º aniversário…

… prendas Geeks não faltaram.

Começo pelas tshirts. Foram 5 no total dos mais variados temas. Como podem ver em baixo: Star Wars, Ghostbusters, Fantastic Beasts, Marvel e Warcraft. Mais umas para a minha colecção Geek.

Tshirts

Depois vem o exilibris das prendas recebidas. A minha mulherzona ofereceu-me o mega TIE Fighter UCS, um set que, segundo rumores, deverá ser descontinuado muito em breve. No entanto, já cá canta :D.

Prendas Lego

Como a encomenda, a lego ofereceu uma série de prendas fixes! 3 para ser mais exacto:

  • Um polybag Kai’s Mini Dragon (que neste momento vem com encomendas
  • Set 70335 Ultimate Lavaria
  • Polybag do Homem Aranha

Os dois últimos foram totalmente inesperados porque supostamente a única oferta que deveria ter seria o polybag Kai’s Mini Dragon. No entanto foram extremamente bem vindos. Talvez as ofertas sejam justificadas pelos bugs constantes no checkout do site LEGO e pelo papel que a LEGO incluiu na encomenda.

Prenda

Como se não bastasse, depois houve um bolo à altura feito pela minha mulher. A fantástica cabeça do R2D2!

bolo R2D2

Só me resta agradecer à minha mulher pelas prendas magnifica (set LEGO e o magnífico bolo), ao meu cunhado por ter ajudado na encomenda e à LEGO por, mesmo sem saber, me ter dado duas prendas.

Tie Figther

O TIE Figther é o caça mais conhecido do Império Galático. Foi o substituto do ARC-170 starfighter, o caça que podemos ver na guerra dos clones os clones a pilotar. É pequeno e muito manobrável sendo o seu alcance curto. Tem uma forma bastante reconhecível e dezenas de versões para os mais variados fins.

Todos os TIE Figthers usados no universo Star Wars

Muitos deles não foram usados nos filmes fazendo parte do universo expandido. Os mais reonheciveis são o X1 (o TIE de Darth Vader), o TIE Figther e o TIE Interceptor.

E por falar em Tie Figther, ando enamorado por este:

LEGO-75095-TIE-Fighter-UCS

Como estou quase a fazer anos, talvez tenha sorte. Infelizmente soube que ontem houve mega promoção no Toy r’us e perdi a oportunidade de comprar esta beleza por menos 60€… tou desolado…..

Darth Revan chegou finalmente ao Covil

Após muito tempo de procura, a minifigura LEGO de Darth Revan chegou ao Covil.

Darth Revan foi um Sith Lord nos tempos da Old Republic. Começou como um Jedi Knight e treinou com vários mestres. Após a passividade do concelho Jedi face às Mandalorian Wars, este fundou um movimento chamado Revanchist e tomou o nome de Raven. Foi nesta altura que ele começou a usar a máscara de um mandalorian morto e se juntou à luta da Republica como comandante supremo. Após uma grande luta e ter sacrificado boa parte do seu exército, Revan finalmente derrota os Mandalorians. É por esta altura que ele e o seu amigo Alek (mais tarde Darth Malac) desaparecem em busca dos Sith por trás das Mandalorian Wars. É aqui que conhecem o Grande Imperador Sith e Revan se torna Darth Revan.

Darth Revan

Foi em 2014 que a LEGO lançou uma figura única deste Sith Lord. Foi de 3 a 5 de Maio para comemorar o May the 4th.

Darth Revan

A figura é bastante detalhada, quer no corpo quer na pernas representando muito bem o personagem original. Vale essencialmente pela raridade que é dado só ter estado disponível durante 2 dias.

Relativamente ao valor de mercado, este polybag rapidamente tornou-se muito apetecido e eu na altura fiquei bastante arrependido de não o ter adquirido. 2 anos passados o seu valor inflacionou tornando-se uma figura cara quase impossível de achar por menos de 25€. De facto no bricklink o negócio mais barato que arranjei foi exactamente 25€ aos quais acresciam os portes (que deviam rondar os 3/4€).

De facto, e pelo facto dos preços serem bastante elevados eu nunca avançei como a compra e estava convencido que nunca ia ter esta figura na minha colecção. No entanto encontrei-a à venda em Portugal pelo valor de 25€ o que achei uma oportunidade que dificilmente se ia repetir e então aproveitei.

Esta figura claramente ultrapassa o meu valor máximo de 7€. No entanto, e atendendo à raridade e ao preço de mercado da minifigura, achei que nunca iria arranjar melhor negócio dado que já a ando a namorar à muito tempo (quase desde que saiu) e nunca arranjei melhor negócio que este.

É uma raridade que se junta à minha colecção e uma minifigura obrigatória em qualquer colecção de amantes de Star Wars (como eu sou).

A nova Death Star Ultimate Collection Series

No final 2015 a LEGO retirou do mercado o set da mais icónica estação espacial do universo Star Wars, a Death Star.

Surpreendentemente a LEGO vai relançar este set apenas com algumas modificações visuais (muito poucas), umas quantas novas figuras e uma nova caixa (agora com o logotipo Disney). E talvez esta tenha sido a grande razão para terem retirado o set do mercado, a total ausência do Logotipo da Disney. Vejamos as diferenças:

Death Star 1018875159 Comparison

LEGO 75159 Death Star Back back

À primeira vista notamos muito poucas diferenças:

  • O Tie Advanced sofreu algumas modificações apesar de ser bastante idêntico.
  • Todos os pisos parecem ter sofrido subtis alterações;
  • Algumas minifiguras foram substituídas e de uma maneira geral levaram um restyle.

As saídas

Death Star minifiguras excluidas

  • R2-Q5
  • Assassin Droid
  • Protocol Droid
  • Interrogation Droid
  • Dianoga (o monstro da sucata)

As Entradas

  • Death Star Gunner
  • Imperial Officer
  • Imperial Astromech droid
  • Death Star Droid
  • Imperial Navy Officer

A única imagem (não oficial) que existe das minifiguras é esta:

Lego Death Star 75159 minifigures

Podemos ver não só as novas minifiguras, como os restyles das já existentes. Não dá para perceber se são mesmo novas ou reaproveitadas de outros sets. No entanto algo dá para ter a certeza: aquele cabelo do Han Solo parece muito estranho.

E assim a LEGO, com pouco esforço, reaproveita a maior parte de um set já existente. Não deixa de ser um set impressionante, no entanto todos os fans estavam à espera de algo bem diferente (ou pelo menos sem tantas semelhanças com o anterior) facto que provavelmente vai pesar nas vendas já que quem tem a Death Star antiga dificilmente vai comprar a nova dado serem tão idênticas.

Quanto custam os sets de naves Star Wars UCS já descontinuados?

Tinha interesse em descobrir quanto valem maiores e melhores sets Star Wars lançados, aqueles que possuem a denominação UCS (Ultimate Collectors Series). Fiz um estudo de todos os que foram descontinuados, qual o preço de venda no lançamento e qual o preço actual. Digamos que retirei algumas conclusões interessantes.

X-Wing Fighter

X-wing Fighter

A nave mais conhecida da rebelião foi um dos primeiros sets Star Wars com a designação UCS (2000). Apesar de, para os parâmetros actuais, a construção ser um pouco desajeitada, não deixa de ser um set que faz parte da história da LEGO. Um set de 1300 peças que custava, na altura em que saiu, qualquer coisa como 120€. Hoje não se encontra por menos de 1100€.

Comprar na Amazon: desde 1100€.

TIE Interceptor

TIE Interceptor

Juntamente com o caça de eleição da rebelião, foi lançado o UCS de um dos caças de eleição do império, o TIE Interceptor, nave que podemos ver no episódio VI. O set de 703 peças na altura custava cerca de 100€. Hoje em dia o preço fica por volta dos 830€.

Comprar na Amazon: desde 1720€.

Rebel Blockade Runner

Rebel Blockade Runner

Outro UCS bem antigo, de 2001, que possui a módica quantia de 1747 peças. Este UCS é uma réplica da primeira nave que aparece na saga Star Wars, a nave da princesa Leia que aparece no início do episódio IV. Este set custava na altura do seu lançamento cerca de 200€. Hoje pode-se encontrar por cerca de 1700€.

Comprar na Amazon: desde 1700€.

Naboo Starfighter

Lego 10026 Naboo Starfighter

Este é talvez o UCS mais pequeno lançado pela LEGO. Foi lançado em 2002 e apenas contém 187 peças. Apesar de ser pequeno, é bastante especial dado as peças cromadas que vinham com ele. Era vendido em 2002 por cerca de 40€. Hoje o preço base do set começa em 780€.

Comprar na Amazon: desde 1150€.

Imperial Star Destroyer

Imperial Star Destroyer

Este foi outro set lançado em 2002, o imperial Star Destroyer, uma das maiores naves do império. Este set tem 3096 peças e custava cerca de 300€. Hoje em dia não se encontra por menos de 1900€. Caro mas imenso, principalmente dada a antiguidade do set.

Comprar na Amazon: desde 1900€.

Y-wing Starfighter

Y-wing Attack Starfighter

Uma das míticas naves da primeira Saga Star Wars custava na altura cerca de 110€ e tem 1473 peças. Hoje não se encontra por menos de 1300€.

Comprar na Amazon: desde 2670€.

Rebel Snowspeeder

Rebel Snowspeeder

A nave introduzida no episódio V durante a batalha do planeta Hoth durante a luta contra os AT-AT do império. Um set com 1455 peças que custava em 2003 cerca de 130€. Hoje o seu valor ronda os 1400€.

Comprar na Amazon: desde 1700€.

Vader’s TIE Advanced

Vader's TIE Advanced

A nave de Darth Vader teve uma versão UCS em 2006. Um set de 1212 peças que custava cerca de 100€ na altura em que saiu. Hoje não é dos sets que mais valorizou, no entanto não se consegue encontrar por menos de 920€.

Comprar na Amazon: desde 980€.

Millennium Falcon

Ultimate Collector's Millennium Falcon

Este é o meu preferido de todos os UCSs. Lançado em 2007 é o melhor e maior Millennium Falcon que alguma vez foi feito pela LEGO. São 5195 peças que pesam cerca de 10kg. Originalmente a custar cerca de 500€, hoje é bem diferente. Actualmente os preços variam muito. Não vi nenhum à venda por menos de 4700€.

Infelizmente na altura ainda não coleccionava LEGO, senão este set faria de certeza parte da minha colecção. No entanto, hoje em dia, penso que a forma mais económica de o obter é comprando peça a peça no bricklink e mesmo assim será bastante caro.

Comprar na Amazon: desde 7460€.

Imperial Shuttle

Imperial Shuttle

Esta é a nave de transporte da elite do império, como Darth Vader ou o próprio Imperador. Este set de 2503 peças foi lançado em 2010 e custava na altura cerca de 260€. Hoje em dia o seu preço ronda os 630€.

Comprar na Amazon: desde 725€.

Obi-Wan’s Jedi Starfighter

Obi Wan's Jedi Starfighter

Largamos as naves da saga mais antiga e entramos no único UCS desta lista de uma nave da prequela. A nave de Obi Wan Kenobi foi lançada em 2010 e é um pequeno set de 676 peças. Na altura do seu lançamento custava cerca de 100€. Talvez devido ao fraco sucesso das prequelas este set não valorizou muito podendo ser encontrado no bricklink por cerca de 150€.

Comprar na Amazon: desde 220€.

Super Star Destroyer

Super Star Destroyer

Esta nave é a flag ship do império. O tamanho foi substancialmente reduzido de modo a poder ser vendável. A redução pode ser verificada comparando o Super Star Destroyer com o Imperial Star Destroyer que vem no set. Bem pequenino o Imperial Star Destroyer é. Mesmo assim este set é enorme sendo constituído por 3152 peças! O set foi lançado em 2011 e o seu preço na altura era de 400€. Hoje em dia o seu preço mais que duplicou, rondando os 1000€.

Comprar na Amazon: desde 1000€.

B-Wing Starfighter

B-Wing Starfighter

Este é um dos caças rebeldes mais estranhos. Existe inclusive na série Star Wars Rebels um episódio que conta como foi criado e adicionado às forças rebeldes. Este set foi lançado em 2012 e contém 1487 peças. Custava na altura 200€. Hoje o seu valor ronda os 300€.

Comprar na Amazon: desde 390€.

Red Five X-wing Starfighter

Red Five X-wing Starfighter

O último e mais recente nave UCS a ser descontinuada é o magnifico UCS do X-Wing de Red-Five. Red Five era o call sign do 5º elemento do esquadrão Red. Na batalha de Yavin, batalha que ditou o fim da primeira estrela da morte, esse callsign pertenceu a Luke Skywalker sendo esta uma réplica da sua nave. O detalhe desta nave está muito bom e a única coisa de que vamos sentir falta é do piloto dado que a única minifigura que a nave trás é a de R2-D2. Este set tem 1559 peças e custava no ano em que saiu, 2013, cerca de 200€. Dado que foi retirado à pouco tempo do mercado, consegue-se facilmente encontrar por cerca de 275€.

Comprar na Amazon: desde 335€.

Em resumo

Em resumo, 14 sets que no total podiam ser adquiridos, no seu conjunto, por cerca de 2760€, hoje em dia teríamos de desembolsar aproximadamente 16380€!!!! Ou seja, uma valorização face ao valor inicial de compra de cerca de 593%!!!

E enganem-se se pensam que o set de Millennium Falcon foi o que mais valorizou:

1. Naboo Starfighter
2. Y-wing Starfighter
3. Rebel Snowspeeder

Apesar de Millennium Falcon ser o mais caro e o maior UCS, o set Naboo Starfighter foi aquele que mais valorizou em termos percentuais, cerca de 1950%.

Set Preço Original Preço Actual Valorização
X-Wing Fighter 120€ 1100€ 916%
TIE Interceptor 100€ 830€ 830%
Rebel Blockade Runner 200€ 1700€ 850%
Naboo Starfighter 40€ 780€ 1950%
Imperial Star Destroyer 300€ 1900€ 633%
Y-wing Starfighter 110€ 1300€ 1181%
Rebel Snowspeeder 130€ 1400€ 1076%
Vader’s TIE Advanced 100€ 920€ 920%
Millennium Falcon 500€ 4700€ 940%
Imperial Shuttle 260€ 630€ 242%
Obi-Wan’s Jedi Starfighter 100€ 150€ 150%
Super Star Destroyer 400€ 1000€ 250%
B-Wing Starfighter 200€ 300€ 150%
Red Five X-wing Starfighter 200€ 275€ 137.5%

Esta análise deixa-me a pensar num artigo que li à menos de um ano sobre o LEGO valorizar mais que o ouro. Eu diria que é valorizar mais que o ouro ou que qualquer outra poupança que se possa ter.

Novos Sets e figuras LEGO Rogue One revelados

Apareceu recentemente na Amazon Itália listado os novos sets Star Wars Rogue One. E sim, os rumores eram mesmo verdadeiros.

75156 Krennics Imperial Shuttle

75156 Krennics Imperial Shuttle

Esta é a nave de transporte do presumível vilão de Rogue One, o Director Krennic. É o maior set desta colecção com 6 figuras novas. Temos 2 Death Troopers, o Director Krennic, Pad, Bodhi Rodok e K-2S0.

Peças: 863
Preço: 99.99€ / $89.99 / 79.99£

75155 Rebel U-Wing Fighter

75155 Rebel U-Wing Fighter

Uma novidade na gama de naves Star Wars. Depois de X,Y, A,B Wing, temos um U-WIng. Apesar de não ser grande fã da nave, devo dizer que as figuras são muito interessantes e cheias de detalhe.

Peças: 659
Preço: 79.99€ / $69.99 / 64.99£

75154 Tie Striker

75154 Tie Striker

Faz lembrar os Tie Fighters do Regresso de Jedi. Excelente para quem faz quer colecção de naves Star Wars, quer para quem faz colecção de minifiguras dado que trás o novíssimo Shore Trooper.

Peças: 543
Preço: 69.99€ / $69.99 / 59.99£

75153 AT-ST Walker

75153 AT-ST Walker

Um velho conhecido de outros filmes ganha nova vida neste novo filme Star Wars. Para mim o que mais se destaca é a figura de Baze Malbus pelo detalhe e pelos acessórios.

Peças: 449
Preço: 49.99€ / $39.99 / 39.99£

75152 Imperial Assault Hovertank

75152 Imperial Assault Hovertank

Este é o tanque que podemos ver no primeiro trailer de Rogue one. Trás o personagem interpretado por Donnie Yen (Chirrut Imwe) e dois Hovertank Troopers. Só pelas minifiguas já vale a pena!

Peças: 385
Preço: 39.99€ / $29.99 / 34.99£

Após os sets foi revelado também as próximas 3 Buidable Minifigures. Menção especial para o Death Trooper que está fabuloso.

75121 Imperial Death Trooper

75121 Imperial Death Trooper

Peças: 106
Preço: $24.99 / 26.99€

75120 K2SO

75120 K2SO

Peças: 169
Preço: $24.99 / 26.99€

75119 Sergeant Jyn Erso

75119 Sergeant Jyn Erso

Peças: 104
Preço: $24.99 / 26.99€

Os sets estarão à venda e Setembro de 2016 na loja LEGO mais próxima 🙂

Podem estes ser os novos sets LEGO de Rogue One?

Num artigo anterior onde revelei o catálogo LEGo para a segunda metade de 2016, uma das páginas anunciava que os novos sets de Rogue One só estariam disponíveis em setembro de 2016.

Rogue One Lego Tease

Na imagem existem 5 caixas e recentemente uma imagem foi largada na internet com 5 sets que parecem ter saído de Rogue One. Coincidência? Facto é que a LEGO pediu ao google que as imagens fossem removidas do seu motor de pesquisa. E esta é a imagem em questão:

Rogue One Sets

Na imagem podemos ver 5 novos sets (o mesmo número da imagem presente no catálogo):

75152 – Uma espécide tanque, como o que podemos ver no primeiro trailer de Rogue One. Parece trazer 3 minifiguras: 2 stormtroopers e um personagem, provavelmente Chirrut Imwe (Donnie Yen).

75153 – Esta imagem é claramente um AT-ST ou pelo menos um parente não muito distante. Vem com pelo menos 2 minifiguras. Pelo menos porque dentro do veículo ainda deve ter pelo menos o piloto do AT-ST. Um dos personagens parece ser Baze Malbus (Wen Jiang) enquanto o outro não dá para perceber quem é.

75154 – Aparenta ser uma nova forma de Tie Figter com 2 ou 3 asas. Vem com pelo menos 3 figuras: 2 stormtroopers e um rebelde.

75155 – Parece um novo caça e pelas cores um caça da aliança rebelde. Vem com 5 minifiguras onde a maioria deve ser personagens principais do filme.

75156 – Se tivesse que adivinhar esta é a nave de transporte dos Death Troopers. Pelo seu tamanho deve ser o maior set no alinhamento de sets de Rogue One. Terá, com certeza, várias minifiguras entre as quais o Death Trooper (que tenho de ter)!

E pronto, um artigo com muita especulação à volta de 5 imagens que, apesar de parecerem verdadeiras, não existe qualquer confirmação por parte da LEGO que o sejam.

Novo Catálogo Lego 2ª metade de 2016

Catálgo LEGO para a segunda metade de 2016

Saiu recentemente o catálogo LEGO para a segunda metade de 2016. Muitas novidades e muitos sets a continuarem a manter-se.

Algumas referências especiais para os sets da Marvel 76057 Spider-Man: Web Warriors Ultimate Bridge Battle e 76059 Spider-Man: Doc Ock’s Tentacle Trap que trazem minifiguras fabulosas do universo do Homem Aranha como Scorpion, Kraven, Spider Girl, Scarlet Spider, Dr Ock, Vulture, Green Goblin e White Tiger.

76057 Spider-Man: Web Warriors Ultimate Bridge Battle

76059 Spider-Man: Doc Ock's Tentacle Trap

Em relação ao universo DC, duas referências especiais para 76055 Batman™: Killer Croc™ Sewer Smash e o 76054 Batman™: Scarecrow™ Harvest of Fear os quais têm novas minifiguras como Scarecrow, Killer Moth, Blue Beetle, uma versão XXL de Killer Croc, Katana, Red Hood, Captain Boomerang e mais duas versões de Batman. Quero-as!!!

76055 Batman™: Killer Croc™ Sewer Smash

76054 Batman™: Scarecrow™ Harvest of Fear

Em relação a Star Wars, temos alguns sets novos como o mega 75151 Clone Turbo Tank e 75148 Encounter on Jakku™ que trás o personagem de Unkar Plutt. Em relação a Rogue One, este catálogo apenas trás uma página de Tease a indicar que os novos sets vão estar disponíveis em Setembro de 2016 (mesmo a tempo dos meus anos).

Rogue One Lego Tease

E sem mais demoras, o catálogo completo em Inglês (não consegui arranjar a versão portuguesa infelizmente). De referir que os sets presentes no catálogo já estão disponíveis para compra na loja online da LEGO.

https://catalogs.lego.com/BrandCatalog/BrandCatalogue2HY2016/aus/